תנאי אחריות

תקופת אחריות - 12 חודשים לכל המוצרים המופיעים במחירון, אלא אם נרשם אחרת (מיום רכישת הכלי על ידי הצרכן) ולפי התנאים הרשומים בתעודת האחריות.

תנאי אחריות

#     חברת לוירון בע''מ אחראית לתיקונו של הציוד הרשום בתעודת אחריות זו למשך 12 חודשים מהתאריך הרשום בחשבונית של הצרכן.

#     התיקון ינתן בלא תשלום בתקופת האחריות בלבד והיא עבור פגמים בייצור, חלקים לקויים או ליקוי בהרכבה בלבד. מעבר ל12 החודשים האמורים האחריות פגה וכל תיקון יחויב בתשלום.

#     האחריות תחול בתנאי שנעשה במוצר שימוש באופן סדיר, בהתאם למאמץ שהמוצר יועד לו ולפי הוראות היצרן והיבואן. בצירוף חן ממוחשב בה מופיע ה-S/N (מס’ הכלי) של הכלי בלבד.

#     האחריות אינה חלה כלל בכל פגם שיגרם בכלי עקב שימוש לא נכון ולא לפי הוראות היצרן, מאמץ לא סביר, אחזקה לקויה או פגם מנפילה או מכה, שינויים במתח החשמלי, בלאי רגיל או כל סיבה אחרת שאינה תלויה ביצרן או ביבואן.

#     האחריות אינה חלה על שבר במעטפת החיצונית של המוצר או כל שבר באביזרים או בחלקים חיצוניים.

#     אין אחריות על חלקים מתכלים כגון, פחמים, מיסבים, חגורות, צינורות, אקדחי מים וכו'.

#     אין האחריות חלה על אביזרים נלווים, חלקים מתפרקים או חלקים כגון כבלי חשמל, פחמים, מפסקים, מצתים, להבים, תפסניות, גופי חימום, מנורות, סוללות, מצברים, מטענים, מסננים, מפתחות וכו'.

#     האחריות היא עבור המוצר בלבד ואינה חלה על כל נזק ישיר או עקיף, אובדן זמן או כל נזק אחר ו/או כל נזק שייגרם לגוף או לרכוש, זולת פגמים מכניים במוצר בלבד (פגמי ייצור).

#     אין לוירון מתחייבת להחליף את המוצר הפגום במוצר חדש או בכלי אחר ולא להחזר תמורה כספי, אלא לתקנו ולהשמישו בלבד.

#     אין חברת לוירון מתחייבת למתן אחריות כלל לכלי שנמסר להשכרה או להשאלה.

#     אין האחריות חלה על מוצרים שהופעלו עליהם עומס יתר, אי התאמה לייעוד הכלי או רצף עבודה בלתי סביר.

#     יש להתייעץ עם המוכר להתאמת כלי לייעודו. חובת הסוחר להמליץ ולהתאים את המוצר וייעודו לצרכו של הצרכן המשתמש. במידה ונחוץ ייעוץ נוסף יש להתקשר לחברת לוירון ולקבל ייעוץ.

#     אין האחריות חלה על כלים או מכונות שהיה ניסיון לתקנם או פורקו, או נעשה בהם שינוי כל שהוא, או הוסרו מהם חלקים או אביזרים.

#     האחריות אינה ניתנת להעברה לצד אחר זולת הצרכן הראשון הרשום בחשבונית ובתעודת האחריות וצמוד לצילום החשבונית.

#     אין חברת לוירון מתחייבת לתת אחריות או שירות למוצר (הן בתקופת האחריות והן לאחר התקופה), וזאת במידה והתמורה למוצר לא שולמה על ידי הקונה או מגיש הבקשה, או בכל מצב אחר שחברת לוירון לא קיבלה תמורה מלאה עבור המוצר האמור.

#     שובר האחריות צריך להגיע למשרדי לוירון תוך 10 ימים מתאריך הקניה עם כל הפרטים ומס' חשבונית קנייה.

#     כלים לתיקון צריכים להגיע למעבדת לוירון על ידי הצרכן או שולחו של מבקש התיקון ובמימונו, אין חברת לוירון מתחייבת למתן שירות מחוץ למעבדת החברה.

#     כלי שמתקלקל במסגרת תקופת האחריות ומשלוח הכלי למעבדה הושהה אצל הצרכן או הסוחר. זמן השהייה תחושב לצורך מועד תקופת האחריות.

#     במידה ויידרש תיקון במסגרת האחריות, הדבר יקבע על ידי טכנאי לוירון בלבד, בכל מקרה יש לצרף צילום תעודת אחריות וצילום חשבונית רכישה.

#     אין להמשיך ולהשתמש בכלי פגום חלקית או בחוסר חלק או בחוסר אביזר כלשהו, ויש להביאו מיד לקבלת שירות, אחרת האחריות בטלה, לבטיחותך אנא אל תשתמש בכלי פגום או חסר חלק.

#     למען בטיחות המשתמש: כל המוצרים יחוברו למקור כוח על ידי טכנאי מוסמך בלבד.

#     אין החברה מתחייבת לספק חלפים מעבר לשישה חודשים האחריות וזאת במידה והספק בחו''ל הפסיק לפעול או הפסיק לספק חלק זה.

אין האחריות תקפה ללא תעודת אחריות ובצירוף צילום חשבונית.